用户来电报修时，话务员（），及时转办业务部门处理，并在电话中进行安全告知提示。
A: 不用记录信息
B: 需详细记录信息
C: 只需记录用户地址
D: 只需记录用户电话和故障现况
A: 不用记录信息
B: 需详细记录信息
C: 只需记录用户地址
D: 只需记录用户电话和故障现况
举一反三
- 列车模拟系统将用户的各种操作均进行了记录，记录内容有等（） A: 制动信息 B: 操纵信息 C: 故障记录 D: 事故记录
- 在电话调查中，当出现用户不满意情况时，客服人员应（）的原因，详细记录。 A: 及时询问用户不满意 B: 什么时候不满意 C: 及时询问哪次不满意 D: 对谁不满意
- 消防电话总机应具有记录和显示呼叫、；并应能向前查询、显示消防电话总机和消防电话分机呼叫的记录、应答时间的记录（） A: 记录信息 B: 应答时间功能 C: 应答信息功能 D: 信息查询
- 个人计算机中的使用记录主要包括三类，分别是（ ） A: 文档记录、应用软件记录和浏览器记录 B: 应用软件记录、用户记录和浏览器记录 C: 日志记录、文档记录和软件记录 D: 文档记录、应用软件记录和COOKIE信息
- 个人计算机中的使用记录主要包括三类,分别是() A: 文档记录、应用软件记录和COOKIE信息 B: 文档记录、应用软件记录和浏览器记录 C: 应用软件记录、用户记录和浏览器记录 D: 日志记录、文档记录和应用软件记录