对客户进行管理的内容之一就是要对客户的状态进行转换。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
A
举一反三
内容
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客户管理的内容包括（ ） A: 营销过程管理 B: 客户成本管理 C: 客户状态管理 D: 客户价值管理
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方案呈现的目的之一就是再次清晰地向客户介绍（）的内容，而客户如果有疑问也可以当场进行解答。
- 2
客户管理的内容包括（ ） A: 营销过程管理 B: 客户状态管理 C: 客户成本管理 D: 无需管理
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企业应该对客户进行频繁的客户关怀，这样可以赢得客户的喜爱。 A: 正确 B: 错误
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客户管理的作用有哪些（）。 A: 快速记忆、识别客户 B: 对客户进行分类营销管理 C: 拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作 D: 对产品进行比较