以下关于感知价值的表述正确的是()。
A: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高
B: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低
C: 感知价值与顾客满意度存在正相关关系
D: 感知价值与顾客满意度存在负相关关系
E: 在一定的质量下，顾客的感知价值与价格无关
A: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高
B: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低
C: 感知价值与顾客满意度存在正相关关系
D: 感知价值与顾客满意度存在负相关关系
E: 在一定的质量下，顾客的感知价值与价格无关
举一反三
- 感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越（）。 A: 不满意 B: 高 C: 低 D: 抱怨
- 以下符合顾客满意描述的正确的是（ ） A: 感知绩效大于期望 B: 可能会带来顾客忠诚 C: 受到顾客认知价值的影响 D: 价格越低顾客一定越满意
- 下列影响顾客满度的因素有：（ ） A: 顾客期望 B: 感知价值 C: 感知质量 D: 顾客抱怨
- 中国顾客满意指数测评基本模型中，属于顾客满意度原因变量的是()。 A: 预期质量 B: 感知质量 C: 顾客满意度 D: 品牌形象 E: 感知价值
- 顾客感知价值可以利用以下哪些公式来表示？ A: 顾客感知价值（CPV1）=（情境收益+关系收益）/（情境付出+关系付出） B: 顾客感知价值（CPV2）= (核心服务+附加服务) /（价格+关系成本） C: 顾客感知价值（CPV3）= 核心价值±附加价值 D: 顾客感知价值（CPV2）=（价格+关系成本）/ (核心服务+附加服务)