感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越（）。
A: 不满意
B: 高
C: 低
D: 抱怨
A: 不满意
B: 高
C: 低
D: 抱怨
举一反三
- 以下关于感知价值的表述正确的是()。 A: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高 B: 在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低 C: 感知价值与顾客满意度存在正相关关系 D: 感知价值与顾客满意度存在负相关关系 E: 在一定的质量下，顾客的感知价值与价格无关
- 以下符合顾客满意描述的正确的是（ ） A: 感知绩效大于期望 B: 可能会带来顾客忠诚 C: 受到顾客认知价值的影响 D: 价格越低顾客一定越满意
- 顾客满意是一种感觉状态,一般说() A: 顾客满意是因为顾客感知的服务超过预期的服务。 B: 顾客满意是因为顾客预期的服务超过感知的服务。 C: 顾客不满意是预期的服务质量不高。 D: 顾客不满意是因为预期的服务质量高。
- 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益 A: 越高 B: 越低 C: 不变 D: 无法确定
- （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 A: 感知质量 B: 感知价值 C: 预期价值 D: 预期质量