成教云: 酒店服务的发展趋势包括简捷化服务模式和定制化服务模式。
正确
举一反三
内容
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定制化理念包括（）。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
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对于小型第三方物流企业来说，资源有限导致实力和规模都非常有限，它可以为客户企业提供（ ）服务模式，以满足客户的需求。 A: 供应链定制服务模式 B: 个性化服务模式 C: 标准化服务模式 D: 附加化服务模式
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私人银行服务模式的特点是 A: 标准化 B: 专属化 C: 定制化 D: 批量化 E: 专业化
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云计算服务模式包括软件即服务、______ 即服务和______ 即服务三种
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服务的四层境界从低到高分别是情绪化服务—标准化服务—定制化服务—亲情化服务。