中国大学MOOC: 酒店服务的发展趋势包括简捷化服务模式和定制化服务模式。
错
举一反三
内容
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对于小型第三方物流企业来说,资源有限导致实力和规模都非常有限,它可以为客户企业提供( )服务模式,以满足客户的需求。 A: 供应链定制服务模式 B: 个性化服务模式 C: 标准化服务模式 D: 附加化服务模式
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私人银行服务模式的特点是 A: 标准化 B: 专属化 C: 定制化 D: 批量化 E: 专业化
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服务的四层境界从低到高分别是情绪化服务—标准化服务—定制化服务—亲情化服务。
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中国互联网络信息中心1月22日发布报告显示,我国网民规模达7.31亿,其中,手机网民规模达6.95亿,占比达91%,移动互联网推动()、设备智能化和场景多元化。 A: 服务模式定制化 B: 消费模式共享化 C: 服务模式标准化 D: 消费模式个性化
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零售服务方式包括 A: 标准化方式 B: 定制化方式 C: 服务延伸 D: 综合化方式