关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 影响顾客满意的要素包括( )。 影响顾客满意的要素包括( )。 答案: 查看 举一反三 影响顾客满意的要素包括( )? 促销|价格|顾客服务|产品本身的性能 下列影响顾客满度的因素有:( ) A: 顾客期望 B: 感知价值 C: 感知质量 D: 顾客抱怨 顾客满意战略的内容包括( ) A: 开发顾客满意的产品 B: 提供顾客满意的服务 C: 制定顾客满意的价格 D: 树立顾客满意的形象 顾客满意是影响顾客忠诚的重要因素 让顾客满意只包括顾客对产品和服务的满意。()