平衡计分卡,是指基于企业战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略规划目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的业绩指标体系,并据此进行绩效管理的方法。平衡计分卡通常与战略地图等其他工具结合使用
举一反三
- 平衡计分卡，是指基于企业战略，从财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度进行绩效管理的方法
- 平衡计分卡从（ ）四个维度进行测评。 A: 财务、美誉度、内部流程、适应能力 B: 战略、美誉度、内部流程、适应能力 C: 战略、客户、内部流程、学习与成长 D: 财务、客户、内部流程、学习与成长
- 平衡计分卡包括（）四个维度。 A: 财务、客户、内部流程、学习与成长 B: 财务、美誉度、内部流程、适应能力 C: 战略、客户、内部流程、学习与成长 D: 战略、美誉度、内部流程、适应能力
- 下列关于平衡计分卡的说法中错误的是 A: 平衡计分卡是企业评估控制有效性的一种工具 B: 平衡计分卡可以用来检测战略控制和财务控制状况 C: 平衡计分卡只能运用于业务层战略 D: 平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个方面
- 平衡计分卡从财务、顾客、流程、（ ）四个维度考核绩效。 A: 学习与成长 B: 战略 C: 忠诚 D: 营业额