干系人参与度评估矩阵,目的在于记录如何转变干系人的态度,而后再给出要采取的策略
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举一反三
内容
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规划干系人参与的目的,在于“提高支持、降低抵制”
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管理干系人的期望,包括四个过程,分别是:识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与和监督干系人参与
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项目干系人管理的过程包括() A: 识别干系人 B: 规划干系人管理 C: 管理干系人参与 D: 控制干系人参与 E: 控制干系人
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以下哪些属于项目干系人管理过程?() A: 规划干系人管理 B: 识别干系人 C: 管理干系人参与 D: 控制干系人参与
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项目经理不断地向团队成员强调,必须在整个项目期间与干系人进行沟通和协作,引导干系人对项目的期望,解决与干系人之间实际出现的问题,提升干系人对项目的支持程度。他所强调的工作属于以下哪个过程______ A: 识别干系人 B: 规划干系人管理 C: 管理干系人参与 D: 控制干系人参与