关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-10-27 目前我国酒店企业中,服务补救管理存在的问题包括: A: 认知误差 B: 制度不够健全 C: 授权制度建设不足 D: 内部服务补救缺失 E: 以上都是 目前我国酒店企业中,服务补救管理存在的问题包括:A: 认知误差B: 制度不够健全C: 授权制度建设不足D: 内部服务补救缺失E: 以上都是 答案: 查看 举一反三 目前我国酒店企业中,服务补救管理存在的问题包括:( ) 服务补救系统一般包括识别服务问题、有效解决问题和从服务补救中学习三个构成部分 服务补救主要包括预应性服务补救和反应性服务补救。 服务补救系统一般包括识别服务问题、有效解决问题和从服务补救中学习三个构成部分。( ) A: 正确 B: 错误 服务补救与员工授权没有任何关系。