质量管理八项原则是ISO9000族标准的编制基础。( )是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
A: 建立组织与供方合作互利关系
B: 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C: 持续改进总体业绩
D: 建立科学、系统的质量管理体系
A: 建立组织与供方合作互利关系
B: 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C: 持续改进总体业绩
D: 建立科学、系统的质量管理体系
举一反三
- 按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归富点是() A: 建立组织与供方合作互利关系 B: 满足顾客要求并争取超越顾客的期望 C: 持续改进总体业绩 D: 建立科学、系统的质量管理体系
- 质量管理原则中,( )是增强和满足质量要求能力的循环活动,是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。 A: 领导作用 B: 过程方法 C: 管理的系统方法 D: 持续改进
- ISO 9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是( )、领导作用、( )、过程管理、管理的系统方法、持续改进和基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
- 质量管理体系的原则中,( )能增强和满足质量要求能力的循环活动,使企业的质量管理走上良性循环的轨道。 A: 全员参与 B: 过程方法 C: 领导作用 D: 持续改进
- 增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的()。 A: 以顾客为关注焦点 B: 全员参与 C: 过程方法 D: 持续改进