顾客价值创造的途径只有提高顾客的感知收益。()
举一反三
- 从根本上讲,顾客价值创造的途径有以下()大类 A: 提高顾客的感知收益 B: 降低顾客的感知付出 C: 未来时间内的增量购买 D: 未来时间内的交叉购买
- 提高顾客让渡价值只有提高顾客总价值和降低顾客总成本两条途径。( )
- 提高顾客让渡价值(感知价值)的途径有()。 A: 提高顾客购买总价值 B: 降低顾客购买总成本 C: 同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本 D: 提高顾客满意度
- 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？? 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大|顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客|顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大|前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值
- 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。 A: 顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大 B: 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大 C: 前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值 D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客