"针对没有升级潜力的客户,企业可以()"
A: 密切关注双方的关系
B: 减少服务,降低成本
C: 努力将其培养成关键客户
D: 努力提高客户的满意度
A: 密切关注双方的关系
B: 减少服务,降低成本
C: 努力将其培养成关键客户
D: 努力提高客户的满意度
举一反三
- 针对没有升级潜力的客户,企业可以( )。 A: 密切关注双方的关系 B: 减少服务,降低成本 C: 努力将其培养成关键客户 D: 努力提高客户的满意度
- 小客户的管理策略包括 A: 对有升级潜力的“小客户”,要努力培养其成为“普通客户”甚至“关键客户” B: 对没有升级潜力的“小客户”,可提高服务价格、降低服务成本; C: 坚决淘汰劣质客户 D: 小客户也是企业的上帝,应尽最大努力提供最好服务
- 针对没有升级潜力的普通客户,企业应该减少服务、降低成本。
- 中国大学MOOC: 针对没有升级潜力的客户,企业可以()
- 提高客户忠诚度的方法包括() A: 努力提升客户交易满意度 B: 有效稳定客户服务队伍 C: 增加客户与企业的情感交流