拨打电话时,在相互问好之后,通话双方应立即转入()。
A: 主题
B: 问候
C: 争议
D: 辩解
A: 主题
B: 问候
C: 争议
D: 辩解
举一反三
- 在拨打电话时,要注意那些言行举止?①通话开始,主动问候;问候之后,自报家门;通...若拨号时对方占线,应心态平和,耐心等待。
- 拨打电话礼仪下面正确的是?( ) A: 选择好通话时问,过早、过晚以及三餐时间都不合时宜 B: 通话三分钟原则 C: 先挂电话 D: 先说明打电话的目的,再问好
- 在拨打电话时,要注意那些言行举止?①通话开始,主动问候;问候之后,自报家门;通话结束,礼貌道别。②使用座机拨打电话时,应双手持握话筒,若需要做记录,也可单手持握话筒。③在通话过程中,不必在意音量、语速等小问题。④若拨号时对方占线,应心态平和,耐心等待。 A: ①②③④ B: ①②③ C: ①③④ D: ①②④
- 在拨打电话时,要注意那些言行举止? ①通话开始,主动问候;问候之后,自报家门;通话结束,礼貌道别。②使用座机拨打电话时,应双手持握话筒,若需要做记录,也可单手持握话筒。③在通话过程中,不必在意音量、语速等小问题。④若拨号时对方占线,应心态平和,耐心等待。
- 在拨打电话时,要注意那些言行举止? ①通话开始,主动问候;问候之后,自报家门;通话结束,礼貌道别。②使用座机拨打电话时,应双手持握话筒,若需要做记录,也可单手持握话筒。③在通话过程中,不必在意音量、语速等小问题。④若拨号时对方占线,应心态平和,耐心等待。