关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-25 车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。 A: 客票总题组 B: 铁路总公司 C: 12306客服中心 D: 济南铁路局 车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。A: 客票总题组B: 铁路总公司C: 12306客服中心D: 济南铁路局 答案： 查看 举一反三 车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为()的实体延伸 《铁路旅客车站服务台设置规范》中服务台提供到晚旅客在候车区应急改签服务。 按照出行过程，铁路客运服务包括( A: 出行前的服务 B: 车站服务 C: 列车服务 D: 延伸服务 车站服务台可提供（ )等服务。 A: 尺子 B: 轮椅 C: 拐杖 D: 针线包 铁路客运服务信息系统包括（ ） A: 客票系统 B: 旅客服务信息系统 C: 行包信息系统 D: 车站门禁系统
