车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为()的实体延伸
举一反三
- 车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。 A: 客票总题组 B: 铁路总公司 C: 12306客服中心 D: 济南铁路局
- 《铁路旅客车站服务台设置规范》中服务台提供到晚旅客在候车区应急改签服务。
- 车站服务台可提供（ )等服务。 A: 尺子 B: 轮椅 C: 拐杖 D: 针线包
- 服务强度(/)反映了单个服务台在单位时间内用于为顾客提供服务的平均服务时间，因而也反映了服务台的繁忙程度。
- 集中式服务台的描述? A: 共同位于或物理接近它所服务的用户群体的服务台 B: 用的技术和其他支持工具，以给人的印象是多服务台但位置是在一个地方的服务台 C: 提供的24小时全球支持的服务台 D: 在一个位置通过单一服务台服务服务整个组织的服务台