当客人询问我们泡池的水什么时候换一次时，我们应说（）
A: 您好我们泡池的水是24小时循环的，没问题
B: 您好我们泡池的水是24小时循环过滤消毒的，请您放心使用
C: 您好我们每天都更换水的
D: 您好我们的水是消过毒的，请您放心使用
A: 您好我们泡池的水是24小时循环的，没问题
B: 您好我们泡池的水是24小时循环过滤消毒的，请您放心使用
C: 您好我们每天都更换水的
D: 您好我们的水是消过毒的，请您放心使用
举一反三
- 您好,欢迎您来到我们的聚会。
- 当客人要上楼休息时，我们应说（） A: 先生您好，上楼休息这边请请保管好您的物品休息愉快 B: 先生您好，上楼这边请保管好您的物品休息愉快 C: 先生您好，上楼这边请 D: 先生您好，祝您休息愉快
- 媒体要求处理投诉问题时，解释口径：先生/小姐，您好！非常感谢您及时告诉我们这个信息，您向我们反映的这个问题对我们来说非常重要，我们现在就与相关部门沟通，立即安排专人跟进您反映的问题，届时请您留意我们的回复。
- 无法/不适当当场回答客户问题时，正确的回答是 （ ）。 A: 您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复 B: 你好，这个问题不在我工作职责内，请您询问别人 C: 我们正在看，回头再说 D: 我不知道
- 向客人表达谢意时，应该说什么？（） A: 您好，请问有什么可以帮您的。 B: 点头致意，并问候。您好/早上好/上午好/下午好/晚上好。 C: 这是我们应该做的/谢谢 D: 感谢您的......