探索需求的三步骤先后次序标准是()
A: 观察聆听询问
B: 以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用
C: 先问再听同时观察顾客反应
A: 观察聆听询问
B: 以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用
C: 先问再听同时观察顾客反应
举一反三
- 探索顾客需求的三步骤先后次序标准是() A: 观察-聆听-询问 B: 以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用 C: 先问再听,同时观察顾客 D: 聆听-观察-询问
- 探索需求的三步骤先后次序标准是
- 发现顾客需求的方法有() A: 观察、聆听、询问、将心比心 B: 观察、聆听、沟通、将心比心 C: 观察、问卷、询问、将心比心 D: 观察、聆听、询问、同理心
- 我们通常可以通过哪些方法来了解顾客的需求? A: 望:观察顾客,揣测需求 B: 问:询问顾客,了解需求 C: 闻:倾听顾客,判断要求切:针对需求,匹配产品 D: 切:针对需求,匹配产品
- 下面个人销售访问步骤中的哪一步需要向顾客询问与倾听,旨在进一步了解顾客的需求?() A: 访前计划 B: 处理异议 C: 开始销售访问 D: 争取客户参与