与客户见面、接听客户电话或客户进营业厅场景，服务参考话术可以为：（ ）
A: 您好。
B: 您好！需要我帮忙吗？
C: 您好！请问办理什么业务？
D: .喂！
A: 您好。
B: 您好！需要我帮忙吗？
C: 您好！请问办理什么业务？
D: .喂！
举一反三
- 客户进门时，询问需求的标准语言为（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧？
- 当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧
- 请在下列话术中选择规范的接听电话的问题语。 A: 您好，江苏明都汽车，我是服务顾问李…，请问有什么需要帮助的吗？ B: 您好，请说！ C: 您好，江苏明都汽车李…，有事吗？ D: 喂你好，什么事？
- 请在下列话术中选择规范的接听电话的问题语（ ）。 A: 您好，江苏明都汽车，我是服务顾问李华，请问有什么需要帮助的吗？ B: 您好，请说！ C: 您好，江苏明都汽车李华，有事吗？ D: 您好，什么事？
- 你正在工作时与客户打招呼，哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准（）。 A: 您好先生/女士 B: 有没有需要帮忙吗 C: 您好，请随便参观 D: 今天喜欢看点什么，让我给您介绍