由于商务旅游者的时间观念强消费水平高,所以接待这类散客要求导游具有()。
A: 较多的商贸知识
B: 较好地语言表达能力
C: 娴熟的服务技能
D: 较高地服务效率
E: 较强地旅游事故处理能力
A: 较多的商贸知识
B: 较好地语言表达能力
C: 娴熟的服务技能
D: 较高地服务效率
E: 较强地旅游事故处理能力
举一反三
- 由于上午旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。 A: A较多的商贸知识 B: B较好的语言表达能力 C: C娴熟的服务技能 D: D较高的服务效率 E: E较强的旅游故障处理能力
- 11、接待散客商务旅游者要求导游员要具有 A: 较多的商贸知识 B: 较强的服务水平 C: 娴熟的服务技能 D: 较高的服务效率 E: 较好的语言表达能力
- 由于商务旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有( )。
- 为半自助游散客提供服务时,如果所接送的游客是公务旅游者或商务旅游者,导游员不仅要有较好的语言表达能力,而且需有娴熟的服务技能。
- 散客中有大量的公务和商务旅客,由于他们的旅行费用多由公司承担,因此他们在旅游中的应酬及商务、公务活动要求()。 A: 接待的水平高 B: 对服务的要求也较多,较高 C: 消费水准高 D: 价格要求比较高