• 2022-10-27
    由于上午旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。
    A: A较多的商贸知识
    B: B较好的语言表达能力
    C: C娴熟的服务技能
    D: D较高的服务效率
    E: E较强的旅游故障处理能力