关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-28 质量主要包括:产品质量、服务质量、( )和工作质量。 A: 检测质量 B: 生产质量 C: 过程质量 D: 设备质量 质量主要包括:产品质量、服务质量、( )和工作质量。A: 检测质量B: 生产质量C: 过程质量D: 设备质量 答案： 查看 举一反三 质量是全面的质量，即包括（），又包括工程质量和工作质量。 A: 产品质量 B: 服务质量 C: 生产质量 D: 品牌质量 质量不仅包括产品质量或服务质量，还包括产品或服务形成过程各阶段的工作质量。 客户感知的服务质量应包括：产出技术质量、过程职能质量和（） A: 企业形象质量 B: 全面质量 C: 感知质量 D: 产品质量 广义的质量，是指（） A: A产品内在质量和产品外观质量 B: B产品质量和工作质量 C: C工序质量和工作质量 D: D产品质量和技术质量 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量
