关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-10-28 倾听的方法包括()。 A: 注意身体语言的使用 B: 站在对方立场考虑问题 C: 响应谈话内容 D: 做好相关的记录 倾听的方法包括()。A: 注意身体语言的使用B: 站在对方立场考虑问题C: 响应谈话内容D: 做好相关的记录 答案: 查看 举一反三 有效倾听要点( ) A: 急于作出结论 B: 站在教练立场考虑问题 C: 全神贯注的倾听 D: 不停的打断对方谈话 倾听朋友说话应注意什么。() A: 适时鼓励对方 B: 站在对方的角度考虑问题 C: 适应朋友说话的风格 D: 随时表达自己的观点 心理换位、站在对方立场考虑问题反映的是情商中的 。 语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题 心理学中的“移情”,包括两种含义:一是要站在对方的角度考虑问题,二是要( )。 A: 站在自己的角度考虑问题 B: 站在大众的角度考虑问题 C: 站在媒体的角度考虑问题 D: 把自己的情感投入到对方,和对方一起感受