从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是
A: 认真聆听
B: 关注特殊人群
C: 对话时间要充足
D: 注意非语言的运用
E: 多使用服务用语和开放式提问方式
A: 认真聆听
B: 关注特殊人群
C: 对话时间要充足
D: 注意非语言的运用
E: 多使用服务用语和开放式提问方式
举一反三
- 沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式 A: 认真聆听 B: 关注特殊人群 C: 注意掌握时间 D: 注意语言的表达 E: 注意非语言的运用
- 从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是 A: 认真记录 B: 关注特殊人群 C: 注意掌握时间 D: 注意语言的表达 E: 注意非语言的运用
- 通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式() A: 认真聆听 B: 关注特殊人群 C: 注意掌握时间 D: 注意语言的表达 E: 注意非语言的运用
- 沟通的技巧中通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式是指什么? A: 认真聆听 B: 关注特殊人群 C: 注意掌握时问 D: 注意语言的表达 E: 注意非语言的运用
- 沟通的技巧包括 A: 提供尽可能多的信息 B: 关注特殊人群 C: 认真聆听 D: 使用封闭式提问 E: 非语言的运用