关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 在为客人点餐时,一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。 在为客人点餐时,一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。 答案: 查看 举一反三 在为客人进行客房点餐时,表述正确的是 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐? 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐? A: 用门把手菜单点餐 B: 到前台点餐 C: 微信点餐 D: 电话直接点餐 在为客人进行客房点餐时,表述正确的是( )。 A: 在餐厅繁忙时,可以不告诉客人餐品送达时间 B: 如果客人不问送餐服务费,话务员可以不说 C: 话务员需要对餐品很熟悉 D: 如果发现送错或餐品送漏,直接跟值班经理汇报 当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容。