当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐?
A: 用门把手菜单点餐
B: 到前台点餐
C: 微信点餐
D: 电话直接点餐
A: 用门把手菜单点餐
B: 到前台点餐
C: 微信点餐
D: 电话直接点餐
举一反三
- 当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐?
- 在为客人点餐时,一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。
- 在为客人进行客房点餐时,表述正确的是( )。 A: 在餐厅繁忙时,可以不告诉客人餐品送达时间 B: 如果客人不问送餐服务费,话务员可以不说 C: 话务员需要对餐品很熟悉 D: 如果发现送错或餐品送漏,直接跟值班经理汇报
- 某餐厅厨房安装了菜单打印机,可以将顾客所点菜品打印告知厨师。由此可以推断,该餐厅使用的收银设备最不可能是() A: 手写纸质单点餐 B: 触摸屏点餐 C: 无线点餐 D: 顾客自助点餐
- 在快餐店,点餐员一看到客人进门立刻把手举过头顶来打招呼,“欢迎光临,点餐这边请”——这样做的主要目的是? A: 表示点餐员的热情 B: 表示点餐员的礼貌 C: 对客户进行有效的引导 D: 提示客户先过来点餐(