( )业务流程再造理论认为,对许多传统组织构成原则提出挑战,通过重新设计流程,可以在流程绩效的改善上取得飞跃,激发和增进企业的竞争力
举一反三
- 业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计，以大幅度提高流程的效率和绩效。
- （）是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。 A: 企业流程设计 B: 企业流程再设计 C: 组织再造 D: 核心流程在设计
- 流程再造(BPR)的目标是() A: 企业的流程 B: 绩效的飞跃 C: 顾客的需求 D: 对企业流程的反思和再设计
- （）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。 A: 服务手段再造 B: 服务程序再造 C: 服务流程再造 D: 服务定位再造
- 企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。