可以安排给客人的入住房间房态显示应该是
举一反三
- 如果房间状态显示是请勿打扰房,服务员任何时候都不可以进入房间打扰客人。
- 通常酒店在与客人达成预订协议时应该即时给与客人入住房间号码,以方便客人直接入住。
- 预订了当天的房间的客人抵达酒店,要求进行房间入住,则前台接待的标准的操作顺序是() A: 有效预订查询—确认信息—确认预排房态—入住—证件扫描—打印登记单—制卡 B: 本日将到查询—确认信息—确认预排房态—证件扫描—入住—打印登记单—制卡 C: 有效预订查询—确认信息—确认预排房态—制卡—证件扫描—打印登记单—入住 D: 本日将到查询—确认预排—房态确认信息—打印登记单—证件扫描—制卡—入住
- 为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0,导致客人无法入住。以下解决方法中,不正确的是( )。 A: 使用其他客人已分配房间办理入住 B: 建议客人更换房型 C: 查看是否有空脏房,并与客房部沟通尽快清洁 D: 征询客人是否可以接受与他人拼房(Share)
- 显示入住状态的房间有( <br/>) A: 免费房 B: 维修房 C: 付费房间 D: 自用房