以下投诉渠道不属于市政投诉的是（）。
A: 成都市市长信箱
B: 96110文明热线
C: 《乘客意见薄》进行的投诉
D: 政协提案
A: 成都市市长信箱
B: 96110文明热线
C: 《乘客意见薄》进行的投诉
D: 政协提案
举一反三
- 以下哪项投诉不属于重大客诉（） A: 索要乘客联系方式导致乘客投诉 B: 透露乘客隐私导致乘客投诉 C: 乘客投诉“骚扰”和“性骚扰”，有责成立 D: 乘客投诉车内有异味
- 以下哪项不属于重大投诉（）。 A: 投诉到客服中心的有效有责投诉 B: 投诉到运输部的有效无责投诉 C: 投诉到公司热线的有效投诉 D: 投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
- 【多选题】城市轨道交通企业对待乘客投诉的态度应该是() A. 重视投诉 B. 欢迎投诉 C. 消灭投诉 D. 建立健全投诉渠道
- 【单选题】有效乘客投诉率是指()。 A. 有效乘客投诉次数/客运量 B. 乘客投诉次数/客运量 C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数 D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
- 快递-外部投诉渠道有哪些？（） A: 邮政管理局 B: 政府热线 C: 黑猫 D: 聚投诉