在事件发生后的第一时间，应向公众说明情况，并致以歉意，从而体现勇于承担责任，赢得公众的同情和理解，这是真诚沟通中的（ ）。
A: 诚恳
B: 忠诚
C: 诚意
D: 诚实
A: 诚恳
B: 忠诚
C: 诚意
D: 诚实
C
举一反三
内容
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真诚沟通是处理危机的基本原则之一。这里的真诚指“三诚”，即诚意、诚恳、诚实。（ ）
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真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一，所谓的真诚是指诚意、诚恳和（） A: A诚信 B: B诚心 C: C善意 D: D诚实
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（）认为企业和组织应该把真实情况告诉公众，以此来争取公众的理解和同情，赢得组织的良好声誉。
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危机公关的主要策略（ ） A: 第一时间快速响应，控制事态发展 B: 真诚沟通原则 C: 勇于承担责任 D: 统一观点
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从危机角度来讲，只有坚持事实求是，（），勇于承担责任，向公众表现出充分的坦诚，才能最终获得公众的同情、理解、信任和支持。 A: 推脱问题 B: 隐蔽问题 C: 不回避问题 D: 回避问题