某天,咨询室接到了一名母亲的咨询电话,电话中她因孩子的学业问题前来咨询,电话接诊后,约定下周一前来咨询。到了规定时间,求助者并未出现,此时应该()
A: 打电话要求对方前来。
B: 打电话询问是否忘记咨询时间,但遵循“来者不拒,去者不留”的原则,尊重求助者的选择。
C: 置之不理。
D: 跟咨询师抱怨,以后对于咨询电话,要确认是否会来,否则不予接待。
A: 打电话要求对方前来。
B: 打电话询问是否忘记咨询时间,但遵循“来者不拒,去者不留”的原则,尊重求助者的选择。
C: 置之不理。
D: 跟咨询师抱怨,以后对于咨询电话,要确认是否会来,否则不予接待。
举一反三
- 心理咨询的实施方案方式主要有当面咨询,电话咨询,邮件信函咨询等。其中,电话咨询效果最好的。
- 心理咨询的形式就咨询者与求助者的交流方式不同可分为.() A: 直接咨询 B: 间接咨询 C: 书信咨询 D: 电话咨询 E: 现场咨询
- 心理咨询的方式包括()。 A: 个别咨询和团体咨询;电话咨询、通信咨询和现场咨询等 B: 分散咨询和集中咨询;个别咨询和团体咨询;电话咨询、通信咨询和现场咨询等 C: 分散咨询和集中咨询;电话咨询、通信咨询和现场咨询等 D: 分散咨询和集中咨询;个别咨询和团体咨询;直接咨询和间接咨询等
- 按求助者不同的对象可以将心理咨询划分为()。 A: 直接咨询与间接咨询 B: 个别咨询与小组咨询 C: 面谈咨询、信函咨询、电话咨询、现场咨询 D: 一般咨询与专业咨询
- 相较个别咨询,节省了咨询时间和人力的是哪种咨询方式。() A: 通信咨询 B: 电话咨询 C: 网络咨询 D: 团体咨询