餐厅服务中语言服务要注意()。
A: 真诚朴质
B: 含蓄大方
C: 直言明快
D: 字斟句酌
A: 真诚朴质
B: 含蓄大方
C: 直言明快
D: 字斟句酌
举一反三
- 餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。 A: 敬老服务 B: 敬语服务 C: 优质服务 D: 个性服务
- 杨姐要求大家在做服务的时候,我们要注意些什么?() A: 一定要真诚、热情、细心、大方 B: 尽量不要过度打扰顾客,不要为了服务而服务 C: 尽量要做到简单准确 D: 更不要为了优秀案例而去刻意追求案例
- 不属于语言技巧的有()。 A: 称呼要礼貌亲切 B: 接待语言要主动热情 C: 注意服务语言的灵活性 D: 要注意文字的华丽,注意咬文嚼字
- 餐厅服务时,服务员要注意()的运用。 A: 语气 B: 语速 C: 音量 D: 音调
- 餐桌服务式餐厅的注意特征包括()