关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 开场陈述时，应做到（ ）。 A: 不深谈某一具体问题 B: 以柔为上 C: 横向铺开 D: 仔细倾听对方要求，不把精力用在寻找对策上。 开场陈述时，应做到（ ）。A: 不深谈某一具体问题B: 以柔为上C: 横向铺开D: 仔细倾听对方要求，不把精力用在寻找对策上。 答案： 查看 举一反三 开场陈述应采取横向铺开的模式。 对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。 沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有: A: 一边做着别的事情一边听 B: 倾听时仔细观察对方 C: 适当总结以确定自己的理解正确 D: 有不同意见立即要表达出来 E: 仔细辨别对方的言外之意 房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。 A: A尽量忽略不舒适的环境 B: B投入一定精力努力去听而不是表面的热情 C: C不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述 D: D避免争论和批评，仔细倾听客户的要求 在作开场陈述时一定要明确、具体的提出己方的利益重点。
