《旅客列车服务用语规范》中，旅客征询你的意见时如何回答（）
A: 没问题。
B: 当然可以，先生（女士）。
C: 让我来帮您，可以吗？
D: 是的，当然可以，请让我为您服务
A: 没问题。
B: 当然可以，先生（女士）。
C: 让我来帮您，可以吗？
D: 是的，当然可以，请让我为您服务
举一反三
- 《旅客列车服务用语规范》中对旅客称呼有哪些？（） A: 旅客们、各位旅客 B: 旅客朋友 C: 先生（女士） D: 小朋友、同志
- 客户进门时，询问需求的标准语言为（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧？
- 当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧
- 需要客户等待时的规范用语是（）。 A: 这个问题我帮您查询一下好吗？请您稍等 B: 你别挂，我找一找 C: 你等着，我找一找 D: 让我查一查
- 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到查询业务需要用户等待时，规范用语是：“（）”。 A: 直接说“让我查一查” B: 这个问题我帮您查询一下好吗？请您稍等。 C: 我需要帮您核实一下情况，您方便在线等待吗？ D: 直接说“你等着，我找一找”