顾客一进店,我们要细心观察顾客,目的是为了()。
A: 判断顾客进店后的购买机率大小
B: 观察顾客的穿衣打扮,判断消费实力
C: 看顾客的穿衣打扮,以此判断可以推荐什么样的珠宝首饰
D: 寻找跟顾客的聊天话题切入点
A: 判断顾客进店后的购买机率大小
B: 观察顾客的穿衣打扮,判断消费实力
C: 看顾客的穿衣打扮,以此判断可以推荐什么样的珠宝首饰
D: 寻找跟顾客的聊天话题切入点
举一反三
- 顾客进店后,以下哪一项描述不正确()。 A: 尽可能多跟顾客互动,探寻与顾客购买行为相关的信息 B: 让顾客自行观看柜台饰品,如有喜欢的款式再给顾客推荐 C: 及时根据顾客的穿衣打扮及特点判断适合顾客佩戴的首饰 D: 主动向顾客推荐柜台新品
- 顾客进店通过观察顾客的服装穿着可以联想到什么() A: 性格 B: 穿着习惯 C: 穿衣风格 D: 年龄
- 当顾客进店后我们应该() A: 紧紧跟随顾客 B: 跟顾客保持适当的距离 C: 礼貌的给顾客打招呼 D: 运用选择式提问筛选顾客的需求
- 某顾客进店时四周巡视,在店内滞留很久也不提出购买要求及有关咨询根据顾客进店意图划分,此顾客为 A: 确定型顾客 B: 半确定型顾客 C: 难为情型顾客 D: 随意型顾客
- 顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。