住客房清洁整理时服务员不对的做法是()
A: 尊重客人生活习惯和隐私
B: 细心整理客人的物品
C: 保障客人的财物安全
D: 看见床头柜上有垃圾应主动帮客人清理
A: 尊重客人生活习惯和隐私
B: 细心整理客人的物品
C: 保障客人的财物安全
D: 看见床头柜上有垃圾应主动帮客人清理
举一反三
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是( )。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间
- 住客房的清洁整理应在()进行 A: 服务员空闲时 B: 客人方便时 C: 客人要求时 D: 酒店规定时
- 清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是() A: 最好选择是在客人外出时打扫 B: 住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会 C: 先清理卧室,再清理卫生间 D: 如客人整天都不出门,则不需要整理
- 清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是() A: A最好选择是在客人外出时打扫 B: B住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会 C: C先清理卧室,再清理卫生间 D: D如客人整天都不出门,则不需要整理
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 停止手中的工作,礼貌问候 D: 立即退出客房