客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡
B: 询问客人是否可以继续整理
C: 停止手中的工作，礼貌问候
D: 立即退出客房
A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡
B: 询问客人是否可以继续整理
C: 停止手中的工作，礼貌问候
D: 立即退出客房
D
举一反三
- 客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。 A: A服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: B询问客人是否可以继续整理 C: C停止手中的工作，礼貌问候 D: D立即退出客房
- 客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（ ）。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是
- 客房整理服务礼仪，以下说法错误的是（）。 A: 整理房间时，如果客人还在房内，要询问客人现在是否能够整理房间 B: 在清理房间时如果客人从外面回来，服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡，确定这是该客人的房间，询问客人是否稍后再整理，如可继续整理，要尽快 C: 客房服务员在整理房间时，发现房内有大量现金，服务员可将现金转交领班。
- 当服务清洁住客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候客人请客人入房,服务员也应迅速结束工作,以免影响客人休息
内容
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在整理客房时，服务员可以翻阅客人的书报资料。
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【单选题】如果在服务过程中，客人中途返回，客房服务员应该怎么做？ A. 继续打扫 ， 直至打扫结束 B. 应询问客人是否继续打扫 C. 如果客人觉得不方便，客房服务员就离开，并且不再打扫 D. 只要客人愿意，可以与客人长时间地聊天
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客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
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采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。 A: 总台服务员 B: 行李员 C: 客房服务中心领班 D: 客房服务中心秘书
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下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？ A: 走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。 B: 客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别； C: 《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。 D: 收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。