当服务清洁住客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候客人请客人入房,服务员也应迅速结束工作,以免影响客人休息
举一反三
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是( )。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 停止手中的工作,礼貌问候 D: 立即退出客房
- 当醉酒客人被搀扶回房休息后,服务员应注意不可随便(),以免发生误会。
- 清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
- 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。 A: A服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡 B: B询问客人是否可以继续整理 C: C停止手中的工作,礼貌问候 D: D立即退出客房