在走廊引路时,正确的做法是()
A: 与客人并行
B: 与客人的步伐保持一致
C: 让客人走在走廊的中央
D: 走在客人后面
A: 与客人并行
B: 与客人的步伐保持一致
C: 让客人走在走廊的中央
D: 走在客人后面
举一反三
- 在走廊引路时,不正确的选项是? A: 引路人走在走廊的外侧,让客人走在路中央 B: 要与客人的步伐保持一致 C: 要走在客人的左前方 D: 遇到客户或上司相对而行,应靠一侧行走;同向行走不要超过对方
- 下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是() A: A.在走廊引路时,应走在客人正前方的2-3步处 B: B.在走廊引路时,要与客人的步伐保持一致 C: C.在楼梯间引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧 D: D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
- 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面,下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面,下楼梯时让客人走在前面
- 在室内、走廊等地引导客方时,从来宾安全,少受外界打扰和影响角度来考虑,应该尽量让客人走在什么位置?() A: 尽量让客人靠墙走,也可以理解为让客人走在内侧 B: 尽量让客人靠走廊边 C: 尽量让客人走在前面 D: 尽量让客人走在后面
- 在走廊引导时,接待人员要走在客人两三步之后,配合步调,并让客人走在外侧