在走廊引路时,不正确的选项是?
A: 引路人走在走廊的外侧,让客人走在路中央
B: 要与客人的步伐保持一致
C: 要走在客人的左前方
D: 遇到客户或上司相对而行,应靠一侧行走;同向行走不要超过对方
A: 引路人走在走廊的外侧,让客人走在路中央
B: 要与客人的步伐保持一致
C: 要走在客人的左前方
D: 遇到客户或上司相对而行,应靠一侧行走;同向行走不要超过对方
举一反三
- 在走廊引路时,正确的做法是() A: 与客人并行 B: 与客人的步伐保持一致 C: 让客人走在走廊的中央 D: 走在客人后面
- 下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是() A: A.在走廊引路时,应走在客人正前方的2-3步处 B: B.在走廊引路时,要与客人的步伐保持一致 C: C.在楼梯间引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧 D: D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
- 一般情况下,引路礼仪中应走在客人左前方的2、3步处,引路人走在走廊的左侧
- 客房服务礼仪在客人来访时,应该为客人引路,让客人走在路的左边。
- 在接待客人时,引导者应走在客人左前方二三米的距离,侧转130°向着客人,行走速度与客人保持一致。