• 2022-05-29
    下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是()
    A: A.在走廊引路时,应走在客人正前方的2-3步处
    B: B.在走廊引路时,要与客人的步伐保持一致
    C: C.在楼梯间引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧
    D: D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。