• 2022-06-04
    前台夜审员工在审核《预审房价表》时,房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为“()”。
  • 价格应对应“会员价”

    举一反三

    内容

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      Coco 是今天酒店前台当班员工;凌晨1:00,Coco 对PMS系统进行夜审;此时一位Walk-In 客人抵达前台为要求入住酒店,若酒店现在还有可售房,则此时Coco 的操作应该是() A: 停止夜审,为客人在系统中办理登记后再进行夜审 B: 告知客人酒店系统正在夜审,现在不可以进行办理登记入住 C: 按照正常的流程为客人入住,但夜审后才将客人的信息及押金进行系统录入 D: 继续夜审并在系统中为客人按照正常的程序进行登记入住

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      夜审时选择()中“夜审”界面下“开始夜审”按钮,程序会自动完成数据备份和夜审操作。 A: 日终操作 B: 夜审操作 C: 日审操作

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      审单员在审单时应如何掌握审单的原则?

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      下列关于封包及出纳日审的描述错误的是() A: 财务领取封包时,须在交款单上指定位置签字 B: 对余额不足过夜审的房间,前台员工需逐条说明原因,并直接汇报给店长 C: 对为加收客人半天/全天房费的房间仅需前台员工逐条说明原因,并签字确认 D: 冲调账只需在冲调账单上写明具体原因,但必须由店长签字确认

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      下列关于封包及出纳日审的描述错误的是() A: A财务领取封包时,须在交款单上指定位置签字 B: B对余额不足过夜审的房间,前台员工需逐条说明原因,并直接汇报给店长 C: C对为加收客人半天/全天房费的房间仅需前台员工逐条说明原因,并签字确认 D: D冲调账只需在冲调账单上写明具体原因,但必须由店长签字确认