关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 什么是客户的终生价值?它常有哪些部分组成? 什么是客户的终生价值?它常有哪些部分组成? 答案： 查看 举一反三 什么是客户价值?客户价值由哪些内容组成? 什么是客户终生价值？在考虑顾客终生价值时，主要从哪几个方面考量？ 客户的终生价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以 一个客户的价值由三部分组成,即历史价值、当前价值和( ) A: 终生价值 B: 潜在价值 C: 期望价值 D: 基础价值 以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（） A: 客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构 B: 每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成 C: 客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小 D: 根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
