下列属于欧美发达国家对于服务设计的实践研究领域的是？
A: 私人企业的服务设计
B: 医疗与福利
C: 公共部门的服务设计
D: 数据服务
A: 私人企业的服务设计
B: 医疗与福利
C: 公共部门的服务设计
D: 数据服务
A,B,C,D
举一反三
- 下列属于欧美发达国家对于服务设计的实践研究领域的是？
- 中国大学MOOC: 下列属于欧美发达国家对于服务设计的实践研究领域的是？
- 基于工业互联网平台的增值服务主要包括（） A: 产品服务、供应链服务、数据服务、解决方案服务 B: 生产服务、供应链服务、数据服务、解决方案服务 C: 产品服务、设计服务、供应链服务、解决方案服务 D: 产品服务、供应链服务、数据服务、上云服务
- 服务设计的实践活动包括（） A: 服务解决方案设计 B: 服务组合设计 C: 技术架构 D: 管理系统设计
- 下面对服务设计的理解正确的是: A: 服务设计是一种设计思维方式 B: 服务设计是一种人与人共同创造和改善服务体验的过程 C: 服务设计是一个多学科交融的综合领域 D: 服务设计是一种具体的设计方法
内容
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对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。
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下面哪一项通常不是我们在智慧城市建设过程中提供的服务（）。 A: 软件开发和实施服务 B: 安全服务 C: 大数据服务 D: 需求设计服务 E: 系统集成服务 F: 智慧城市顶层设计服务
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第三部门参与公共服务供给的方式 A: 第三部门提供独立服务 B: 第三部门与政府合作提供 C: 第三部门与企业合作提供公共服务 D: 组建私人管理机构
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（）是服务设计的关键环节。 A: 设定服务目标 B: 明确客户服务界面 C: 服务项目设计 D: 服务流程设计
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关于服务设计，下列哪个陈述是不正确的？（） A: 服务设计包是描述服务发布的套件 B: 实现从服务设计到服务更改的转换 C: 服务设计包用于每个新的IT服务、主要服务更改或IT服务退役 D: 服务设计包含定义服务生命周期中每个阶段的IT服务的所有方面和需求的文档