内部营销理论实质是强调企业要将员工放在管理的中心地位，使员工认同企业的价值观，接受企业的组织文化，通过提供令员工满意的服务，促使员工为企业更好地服务。
举一反三
- 【单选题】企业向员工营销自身的( ),使员工对本企业的价值观形成共识,认同本企业的组织文化,认同本企业的组织目标,并使个人目标和组织目标达到更好的结合 A: 产品 B: 服务 C: 价值观 D: 态度
- ()是指企业为培训员工及为促使员工更好地向顾客提供服务所进行的其他各项工作。 A: 外部营销 B: 互动营销 C: 关系营销 D: 内部营销
- 在服务营销三角形中，内部营销指的是()间的营销括动。 A: 企业与员工 B: 企业与顾客 C: 顾客与员工 D: 管理层与员工
- 服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（） A: 为员工提供事务性技能培训 B: 对员工提供沟通技巧培训 C: 向员工灌输企业的价值观 D: 为员工提供个性化技能培训
- 在服务营销三角形中，内部营销指的是（ ）间的营销括动。 A: A企业与员工 B: B企业与顾客 C: C顾客与员工 D: D管理层与员工