关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 在转接客人电话时，表述错误的是 在转接客人电话时，表述错误的是 答案： 查看 举一反三 客人来电要求设DND时，需要征询客人意见是否所有电话都不转接。 当客人要转接的电话很长时间无法接通时，我们应该如何做（） A: 建议客人稍后再打来 B: 建议客人留下联系方式，一旦打通，让其回电话给客人 C: 建议客人留言 D: 建议客人再稍等，继续帮客人转接 我们应该在（）时间内，帮客人把电话转接出去。 A: 5秒 B: 3秒 C: 6秒 D: 8秒 智慧职教: 对方要求转接电话时，应重复遍确认转接的人 以下哪一工作项目不属于总机日常工作? A: 帮助客人离店 B: 转接客人电话 C: 帮忙处理预定 D: 帮助客人客房点餐
