以下对行进指引描述正确的是（）。
A: 指引方向时手指应自然并拢，手心向上，以肘关节为轴，指向目标。
B: 应走在客人左前方的3~4步处，与客人步伐保持一致，偶尔后望，确认客人跟上。
C: 在楼道指引时，与客人相隔2~3步台阶，让客人尽量靠墙面行走，给客人以安全感。
D: 上楼时客人在前，下楼时客人在后，上下楼梯时注意客人的安全，途中注意引导提醒，使用手势提醒客人“这边请”或“请小心台阶”等。
A: 指引方向时手指应自然并拢，手心向上，以肘关节为轴，指向目标。
B: 应走在客人左前方的3~4步处，与客人步伐保持一致，偶尔后望，确认客人跟上。
C: 在楼道指引时，与客人相隔2~3步台阶，让客人尽量靠墙面行走，给客人以安全感。
D: 上楼时客人在前，下楼时客人在后，上下楼梯时注意客人的安全，途中注意引导提醒，使用手势提醒客人“这边请”或“请小心台阶”等。
举一反三
- 引导客人上下楼梯时，应注意应使用手势，提醒客人注意，如：“这边请”，“注意楼梯”，请走好“，等等。在上楼时客人在前。下楼梯时，陪同者在前，并将身体转向客人。（2.0分
- 下列关于服务礼仪中引路礼仪，错误的是（) A: A.在走廊引路时，应走在客人正前方的2-3步处 B: B.在走廊引路时，要与客人的步伐保持一致 C: C.在楼梯间引路时，让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧 D: D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员走在前面；若是下楼时，应该由接待人员侧身走在后面，客人走在前面。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）。 A: 上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下 B: 下楼时公关人员先下，上楼时公关人员在前引路 C: 上楼时客人先上，下楼时公关人员先下 D: 上楼时客人先上，下楼时客人先下