全程静音不包括下列哪个选项？（）
A: 佩戴蓝牙耳机
B: 关闭车窗、音响
C: 不得接打电话
D: 不主动与乘客攀谈，所以乘客与司机沟通也不理睬
A: 佩戴蓝牙耳机
B: 关闭车窗、音响
C: 不得接打电话
D: 不主动与乘客攀谈，所以乘客与司机沟通也不理睬
举一反三
- 关于“全程静音”说法错误的是（）？ A: 不主动攀谈 B: 关闭车窗和音响，佩戴蓝牙耳机 C: 可以播放导航声音 D: 不随意接打电话
- 【全程静音】的标准是（）？ A: 导航声音不得外放，可佩戴蓝牙耳机或有线耳机。 B: 司机端系统声音不得外放（含明星提醒系安全带、行程结束等） C: 司机在行驶中不得接打私人电话或玩手机，手机声音（来电铃声、聊天软件及短信提示音等）不外放。 D: 客人没有主动要求的情况下，需要关闭车内音乐、电台 E: 关闭车窗、天窗 F: 不主动与乘客攀谈
- 以下关于“全程静音”的标准错误的有：（） A: 不与乘客进行任何交谈 B: 司机关闭车内音响设备 C: 司机在行驶中佩戴耳机，避免设备声音外放 D: 导航声音外放
- 乘客上车后，建议司机标准的服务动作有哪些（） A: 司机在自己系好安全带的前提下，提醒乘客也要系好安全带 B: 根据实际的温度变化，询问乘客是否开/关空调 C: 在乘客无要求的前提下，全程保持静音 D: 确定乘客身份及达到地点，避免接错乘客
- 关于乘客投诉司机话太多，以下说法正确的是（） A: 司机对乘客抱怨，一直传递负面信息，表示乘客不好相处。则有责 B: 司机与乘客沟通2次及行程有关以上：乘客不接话，司机未停止讲话。则有责 C: 司机主动与乘客沟通 ，确认乘客手机尾号、目的地、询问路线、车内温度、是否使用内置导航、提醒系安全带等。则有责 D: 视频听到了滴滴播报声音，则有责