超值维护的作用表现包括()。
A: 追求超越常规维护的极限,定期向客户汇报本年度个人理财业务的市场表现、综合收益
B: 超越常规金融维护的范围,除了银行的本职业务,还要关注并随时解决客户日常生活中遇到的困难
C: 超出其他银行的科技装备水平,随时为客户办理取消、咨询、结算业务
D: 把大部分的工作时间花在客户上,上门取单送单、推销金融产品,收集客户的反馈信息
E: 除了开展传统业务,尽可能地满足客户的代理收付、证券买卖、结算汇兑、保险箱等其他能为双方带来利益的业务需求
A: 追求超越常规维护的极限,定期向客户汇报本年度个人理财业务的市场表现、综合收益
B: 超越常规金融维护的范围,除了银行的本职业务,还要关注并随时解决客户日常生活中遇到的困难
C: 超出其他银行的科技装备水平,随时为客户办理取消、咨询、结算业务
D: 把大部分的工作时间花在客户上,上门取单送单、推销金融产品,收集客户的反馈信息
E: 除了开展传统业务,尽可能地满足客户的代理收付、证券买卖、结算汇兑、保险箱等其他能为双方带来利益的业务需求
举一反三
- 【单选题】7.理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为 A. 私人银行客户、财富管理客户、理财业务客户 B. 私人银行客户、理财业务客户、财富管理客户 C. 理财业务客户、财富管理客户、私人银行客户 D. 理财业务客户、私人银行客户、财富管理客户
- 下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。 A: 注重加强对客户的感情投资,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 B: 协助客户进行资金安排,并及时提供存款支付结算的报表 C: 使客户能够体验到这家银行与众不同,体验到深厚的文化品位 D: 以超现代化的设备使客户感到银行的卓越
- 下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。 A: 使客户能够体验到这家银行与众不同,体验到深厚的文化品位 B: 协助客户进行资金安排,并及时提供存款支付结算的报表 C: 注重加强对客户的感情投资,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难 D: 高科技、现代化的银行设施与服务方式带给客户以现代人、现代生活的感受
- 甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事()。 A: 厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 B: 客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员 C: 客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 D: 以上都不是
- 银行自主研发类理财业务是指银行向客户销售自主研发产品的金融服务,银行代销类理财业务是指银行作为代理人向客户销售理财产品,对于这两种业务,银行均需承担产品收益和风险的管理责任。