何者属于“建设性冲突”?()
A: 冷静地聆听并给予回应
B: 不打断对方表达己见
C: 拒绝接受对方任何观点
A: 冷静地聆听并给予回应
B: 不打断对方表达己见
C: 拒绝接受对方任何观点
A,B
举一反三
内容
- 0
在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,表达感受。()
- 1
{技师}在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应() A: 阐述观点 B: 表达感受 C: 表示认同 D: 确认需求
- 2
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()
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{技师}在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,表达感受()
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何者属于“建设性冲突”?